中海商業(yè)旗下全新會議品牌“hui”正式亮相市場,標志著這家商業(yè)地產(chǎn)巨頭正式吹響了深度布局會議、展覽及活動(MICE)市場的號角。此舉并非簡單的業(yè)務(wù)延伸,而是中海商業(yè)依托其強大的商辦資產(chǎn)管理(商辦資管)平臺,整合旗下優(yōu)質(zhì)空間資源與專業(yè)服務(wù)能力,旨在打造一個覆蓋會議、展覽、活動策劃與執(zhí)行的全鏈條、高品質(zhì)服務(wù)平臺,構(gòu)建其商業(yè)版圖的新增長極。
一、 從空間提供商到綜合服務(wù)商:會議市場的戰(zhàn)略升級
傳統(tǒng)上,商業(yè)地產(chǎn)運營商在會議市場中多扮演“空間出租者”的角色。而“hui”品牌的推出,意味著中海商業(yè)正致力于實現(xiàn)從“空間提供商”到“綜合會議解決方案服務(wù)商”的戰(zhàn)略升級。“hui”不僅僅是一個場地品牌,更是一個整合了專業(yè)會議策劃、高端場地服務(wù)、智能科技支持、精細餐飲配套及一站式禮賓服務(wù)的平臺。這一定位精準切入了當前市場對高品質(zhì)、個性化、省心高效的會議服務(wù)的迫切需求,尤其是在后疫情時代,企業(yè)對線下會議的專業(yè)化、體驗感和成果轉(zhuǎn)化提出了更高要求。
二、 商辦資管底盤:得天獨厚的資源與協(xié)同優(yōu)勢
中海商業(yè)謀局會議市場的最大底氣,來源于其深厚的商辦資產(chǎn)管理根基。其在全國核心城市持有并運營著大量甲級寫字樓、城市綜合體及商業(yè)項目。這些項目本身即是高端會議活動的天然發(fā)生地和需求源。
- 空間資源網(wǎng)絡(luò)化:遍布全國的優(yōu)質(zhì)物業(yè)構(gòu)成了“hui”服務(wù)的物理節(jié)點網(wǎng)絡(luò),能夠為客戶提供跨區(qū)域、標準統(tǒng)一的會議場地選擇,特別適合大型企業(yè)舉辦全國性、區(qū)域性的會議和活動。
- 客戶資源協(xié)同:寫字樓內(nèi)入駐的大量優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶,本身就是會議市場的核心客群。通過商辦資管平臺與“hui”會議服務(wù)的打通,可以為樓內(nèi)企業(yè)客戶提供“家門口”的專屬會議服務(wù),增強客戶粘性,提升樓宇生態(tài)價值,實現(xiàn)從“空間租賃”到“生態(tài)服務(wù)”的增值。
- 運營管理賦能:成熟的商辦資管體系意味著高標準、系統(tǒng)化的物業(yè)運營、安全保障和客戶服務(wù)能力。這些能力可以無縫對接到會議服務(wù)中,確保會議活動在高端、安全、有序的環(huán)境中順利進行,這是許多獨立會議場地難以比擬的底層優(yōu)勢。
三、 會議及展覽服務(wù):打造專業(yè)閉環(huán),挖掘增量價值
“hui”品牌將會議與展覽服務(wù)并重,顯示出其瞄準的是更廣闊的MICE產(chǎn)業(yè)賽道。這不僅包括企業(yè)內(nèi)部會議、培訓(xùn)、年會,更涵蓋行業(yè)論壇、新品發(fā)布、品牌展覽、商務(wù)洽談會等更具規(guī)模和影響力的活動。
通過提供專業(yè)的策展規(guī)劃、展臺設(shè)計搭建、媒體公關(guān)、嘉賓邀約及現(xiàn)場管理等一站式服務(wù),中海商業(yè)能夠幫助客戶高效實現(xiàn)品牌傳播、產(chǎn)品推廣、行業(yè)交流等商業(yè)目標。這將極大提升單一場地租賃的價值,獲取更高的服務(wù)溢價。大型展覽和會議活動能夠為所在商業(yè)項目帶來巨大人流和關(guān)注度,反哺寫字樓和商業(yè)的租賃與運營,形成良性的生態(tài)互動。
四、 展望:構(gòu)建“空間+內(nèi)容+服務(wù)”的競爭壁壘
“hui”的亮相,是中海商業(yè)在存量時代深化運營、創(chuàng)新服務(wù)模式的關(guān)鍵一步。其戰(zhàn)略核心在于,以自持的優(yōu)質(zhì)物理空間(商辦資產(chǎn))為依托,以專業(yè)的會議展覽服務(wù)為內(nèi)容抓手,以一體化的資管和運營體系為服務(wù)保障,構(gòu)建起“空間+內(nèi)容+服務(wù)”三位一體的競爭壁壘。
隨著“hui”品牌服務(wù)的落地和成熟,中海商業(yè)有望將其會議展覽服務(wù)能力進一步產(chǎn)品化、標準化,并可能通過輕資產(chǎn)輸出的模式,管理第三方物業(yè)的會議空間和業(yè)務(wù),從而打開更廣闊的成長空間。在商辦市場尋求差異化競爭和營收多元化的背景下,中海商業(yè)此舉為其資產(chǎn)價值的深度挖掘和可持續(xù)增長提供了新的想象空間,也為行業(yè)從開發(fā)銷售向運營服務(wù)轉(zhuǎn)型提供了頗具參考價值的范式。